האגודה לזכויות החולה היא עמותה הפועלת מעל 20 שנה לשם מימוש זכויות מטופלים ובני משפחותיהם במערכת הבריאות ואמונה על הובלת המאבק הציבורי למימוש זכויות אלה. האגודה פועלת להעלאת מודעות לזכויות חולים והקניית ידע וכלים למיצוי זכויות. האגודה משמשת אוזן קשבת לשאלות ופניות הצבור בדבר מימוש זכויות ומסייעת במיצוי זכויות הלכה למעשה. לצד מענה פרטני, האגודה מעניקה סיוע לאירגוני חולים ומרכזת את קואליציית לארגוני חולים.
תחומי הפעילות המרכזיים:
1. טיפול בפניות פרטניות - מענה לשאלות של חולים ומשפחות וסיוע במיצוי זכויות באמצעות פניה בשמם לגורמים המתאימים ("סינגור"). ניתן לפנות אלינו במיגוון אמצעים:
טלפון: 03-6022034 | דוא"ל: [email protected]
אתר: פניה / תלונה לאגודה | פייסבוק: לדף הפייסבוק לחצו כאן | פורום האגודה: לפורום האגודה באתר "כמוני" - לחצו כאן
מרכז מיצוי הזכויות של האגודה בבית החולים "שיבא" בתל השומר - המרכז מסייע למטופלים, משפחות, מבקרים וצוותים, וכן יוזם פעילויות לקידום אוכלוסיות מוחלשות.
המוקד הינו חלק ממרכז "אישיבא", הממוקם בסמוך לכניסה למרפאות החוץ, ונותן מענה בימים א-ה בשעות 9-14. ניתן גם ליצור קשר טלפוני: 03-5307000.
2. מידע על זכויות: פרסום מידע מקיף ובהיר על הזכויות הקיימות במערכת הבריאות באמצעות מאמרים, סירטוני זכויות, פוסטים בדף הפייסבוק, הפקת זכותונים והרצאות לקבוצות שונות באוכלוסייה. במקביל נעשית פעילות רבה מול הקופות ומשרד הבריאות כדי להבטיח שהמידע יימסר למבוטחים באופן שוטף וכמובן ימומש הלכה למעשה.
3. העלאת מודעות ציבורית ופעילות פרלמנטרית: האגודה פועלת להעלאת תחום הבריאות לסדר היום הציבורי בזירה הפרלמנטרית והתקשורתית ומובילה שינויים ומאבקים ציבוריים בנושאים בוערים בתחום הבריאות בכלל ובנושא מיצוי זכויות בפרט.
נציגי האגודה משתתפים באופן קבוע בדיונים בכנסת, ומעורבים בתיקוני חקיקה וקידום שינויים מערכתיים מקיפים בתחומים הנוגעים לשמירה והרחבה של זכויות מטופלים, לקבלת סל שירותים רחב ושירותי רפואה שווים לכל מגזרי האוכלוסייה. בין הנושאים שטופלו על ידי האגודה: הסדרי בחירה, ניסוי בבני אדם, תוספת קבועה של 2% לסל הבריאות, עבודת ועדת סל התרופות.
4. קואליציות ארגוני חולים: האגודה מובילה שלוש קואליציות של אירגוני חולים ופועלת כל העת להרחבתן וביסוס מעמדן בשיח הבריאות בישראל.
קואליציית "ארגוני הזכות לבריאות" - כ-80 ארגוני חולים, הפועלים יחד לקידום האינטרסים של ציבור החולים בישראל (הרחבת סל הבריאות, הזכות לקבלת טיפול בבית חולים על פי בחירה וכדומה).
קואליציית המחלות הנדירות - כ-40 אירגוני חולים בתחום המחלות הנדירות הפועלים יחד להעלאת מודעות לנושא, הסדרתו וקידומו.
פורום ארגוני בריאות הנפש - פעילות משותפת של אירגונים בולטים בתחום בריאות הנפש בישראל. הפורום עוסק בקידום האינטרסים ומיצוי זכויותיהם של אוכלוסיית המתמודדים, שהינה "החצר האחורית" של מערכת הבריאות, לוחם לצמצום אי השיוויון בקבלת שירותים וכן במיגור הסטיגמה.
- סיוע מול ביטוח לאומי
- סיוע לחולים
- סיוע בקבלת מידע לגביי זכויות
- סיוע למימוש זכויות וסנגור
- סיוע משפטי במימוש זכויות
- מידע לגבי זכויות מול משרדי ממשלה
- סיוע בנושא פוליסת ביטוח בריאות פרטיות וסנגור
- סיוע משפטי בנושא פוליסות ביטוח בריאות פרטיות
- סיוע בהשגת תרופות וטיפולים מחוץ לסל / ועדת חריגים
- שירות בשפה העברית
- שירות בשפה האנגלית
- טיפול בכל הגילים
- טיפול בכל המגדרים
- ללא עלות
- טיפול כללי
- טיפול בכל המחלות