נציבת קבילות הציבור במשרד הבריאות היא הכתובת אם הופרו זכויותיכם/ן הרפואיות במערכת הבריאות הציבורית.
הנציבה מסייעת במימוש זכויות הנובעות מחוק ביטוח בריאות ממלכתי, משמע: כל שירותי הבריאות המגיעים למבוטחי קופות החולים וכן פניות הנוגעות לשירותי הבריאות הנוספים שהקופות מציעות (ביטוחים משלימים).
כאשר הנציבה פוסקת כי הקופה הפרה את החוק, על הקופה לפעול על פי החלטת הנציבה.
ניירות עמדה של נציבת הקבילות:
במסגרת עבודתה, נחשפת הנציבה לסוגיות מערכתיות הנוגעות לקבוצות או לכלל האוכלוסיה. במקרים אלה עליה להציף את הסוגיות ולהציע פתרונות מערכתיים.
הנציבה מפרסמת בתדירות משתנה, נייר עמדה אודות החלטה משמעותית שיש לה השלכה על אוכלוסיה רחבה / קבוצת מטופלים.
להלן ניירות עמדה שפורסמו לאחרונה:
נייר עמדה בנושא מתן טיפול בתרופה KEYTRUDA במינון לפי המלצת רופא, מיום 17.06.2021
נייר עמדה בנושא מחולל חמצן נייד, מיום 26.07.2021
התראה בדיקת אקסום לאחר הפלה, מיום 19.05.2021